Windows 7环境中Analyst在Explore定量模式下停止工作而崩溃


日期: 10/01/2015
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仅用于科研,不用于诊断

问题描述

Windows 7系统下使用Analyst 1.6.x出现‘AB Sciex Analyst has stopped working’信息后停止工作。这通常发生在鼠标箭头在色谱图上移动的时候。

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在计算机管理中—Windows logs—Application会有以下提示:

Faulting application name:Analyst.exe

Faulting module name:ntdll.dll

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解决方法

Windows的主题必须设置为‘Aero’。在Windows 7系统下,Analyst 1.6.x 必须使用Aero主题。改变主题的步骤:

1. 在桌面上点击鼠标右键,选择Personalize。

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2. 选择‘Aero Themes’中的一个主题(通常选择‘Windows 7’)。

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3. 屏幕将显示中心‘Please Wait’,一旦完成,你会发现显示风格发生变化(屏幕下方工具条变得半透明)。

注意:

在公司环境中Windows的主题受“组策略”的影响。这意味着网络管理员可以对主题统一控制,可能会出现每次重启恢复到的原来设定。如果属于这种情况,请联系网络管理员排除对Analyst工作站主题的更改。